Obsługa gości w recepcji Podręcznik do nauki zawodu
Technik hotelarstwa. Kwalifikacja T.11.2. Technikum
Dodaj do schowkaSpis treści
O książce
Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa realizujący treści z zakresu części 2 kwalifikacji T.11 (Obsługa gości przyjeżdżających i wyjeżdżających). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności przestrzegania procedur związanych z obsługą gości w recepcji, sporządzania związanej nimi dokumentacji, przyjmowania płatności w różnych formach, oferowania usług dodatkowych oraz udzielania informacji turystycznej. Wiedza teoretyczna jest wsparta licznymi przykładami, dokumentami, ćwiczeniami i ilustracjami wskazującymi sposoby praktycznego jej zastosowania.
Dane szczegółowe
Wydawca:
WSiP
Data wydania:
2013
Format:
17.0x24.0cm
Ilość stron:
112
Języki:
polski
Oprawa:
Miękka
Wydanie:
1
Adres e-mail został dodany do naszej bazy. Jak tylko Obsługa gości w recepcji Podręcznik do nauki zawodu bedzie dostępny zostaniejsz poinformowany e-mailem
Spis treści
Inne tego autora
Recenzje czytelników "Obsługa gości w recepcji Podręcznik do nauki zawodu"