Kategorie:
Ochrona i edukacja konsumentów na wybranych rynkach usług
Dodaj do schowkaSpis treści
O książce
Współcześnie usługi należą do głównych obszarów ochrony i edukacji konsumentów, mając to na uwadze, autorki przedstawiły: politykę konsumencką Unii Europejskiej i prawo konsumentów w UE; sytuację konsumentów na rynku usług finansowych, telekomunikacyjnych i pocztowych, a także na rynku usług handlowych, gastronomicznych i turystycznych; obszary naruszeń praw konsumentów w umowach podpisywanych z konsumentami; świadomość praw konsumentów i rolę edukacji w podnoszeniu wiedzy konsumenckiej oraz postrzeganie świadomości konsumentów przez usługodawców.
Książka jest przeznaczona dla konsumentów, którym wiedza w niej zawarta może pomóc wzmacniać swoją pozycję na rynku usług, instytucji kształtujących politykę konsumencką, organizacji zajmujących się prawami konsumentów, a także wykładowców i studentów kierunków ekonomicznych.
Dane szczegółowe
Wydawca:
PWE
Data wydania:
2012
Format:
16.5x23.5cm
Ilość stron:
206
Języki:
polski
Oprawa:
Miękka
Recenzje czytelników "Ochrona i edukacja konsumentów na wybranych rynkach usług"